Última actualización: [24 de agosto del 2023]
1. Envío
En Agua Miel, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra en línea excepcional. A continuación, te presentamos nuestra política de envío detallada:
1.1 Procesamiento de Pedidos
Una vez que hayas realizado tu pedido en nuestra tienda en línea, trabajaremos para procesarlo lo antes posible. Los pedidos se procesarán dentro de [X] días hábiles a partir de la fecha de compra.
1.2 Métodos de Envío
Ofrecemos diferentes opciones de envío para satisfacer tus necesidades:
- Envío Estándar: [3 a 5 días]
- Envío Express: [1-3 días]
1.3 Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de pago, basados en la ubicación de envío y el método de envío seleccionado.
1.4 Confirmación y Seguimiento
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá los detalles de seguimiento. Esto te permitirá rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
2. Reembolsos y Devoluciones
Queremos que estés satisfecho con tu compra en Agua Miel. Aquí está nuestra política de reembolsos y devoluciones:
2.1 Política de Devoluciones
Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el artículo dentro de los [X] días posteriores a la recepción para un reembolso o cambio. El artículo debe estar en su estado original y sin usar, con etiquetas y empaques originales.
2.2 Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico de contacto] o [número de teléfono de contacto]. Te proporcionaremos las instrucciones y la dirección de envío para la devolución.
2.3 Reembolsos
Una vez que hayamos recibido y procesado tu devolución, te notificaremos por correo electrónico. Si se aprueba tu devolución, el reembolso se realizará utilizando el método de pago original. Ten en cuenta que los costos de envío originales no son reembolsables.
2.4 Artículos en Oferta o Descuento
Los artículos en oferta, descuento o liquidación pueden estar sujetos a políticas de devolución diferentes. Por favor, consulta la descripción del producto y nuestras condiciones específicas de venta antes de realizar tu compra.
3. Contacto
Si tienes alguna pregunta o consulta sobre nuestra Política de Envío y Reembolsos, no dudes en contactarnos a través de:
Correo electrónico: [aguamieltiendamultimarca@gmail.com]
Teléfono: [(350) 485-9496]
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas y estás de acuerdo con los términos descritos en nuestra Política de Envío y Reembolsos. Te agradecemos por elegir Agua Miel y esperamos brindarte una experiencia de compra excepcional.